같은 상품을 두 개 올리면 어떻게 되나

«상품을 하나 더 올리면 검색 결과에 두 번 나오니까 노출이 두 배» — 셀러 커뮤니티에서 자주 도는 말입니다.

두 배가 되지 않습니다. 그리고 어떤 방식으로 하느냐에 따라 제재까지 갑니다.

왜 두 배가 안 되나

네이버 쇼핑은 같은 상품을 묶어서 보여줍니다. 가격비교 화면에 여러 판매처가 한 줄로 묶이는 그것입니다.

그래서 같은 상품을 둘 올려도 검색 결과에서 한 자리로 합쳐지는 경우가 많습니다. 노출이 늘기는커녕 내 두 상품이 서로 나눠 갖습니다.

리뷰와 판매는 순위에 들어가는 신호입니다. 한 상품에 리뷰 100개가 두 상품에 50개씩보다 훨씬 셉니다.

«상품을 여러 개 올리는 것» 자체가 문제는 아닙니다. 갈리는 지점이 있습니다.

마지막 줄이 제일 위험합니다. 계정을 나눠 같은 상품을 올리는 건 어뷰징으로 분류되고, 적발되면 계정 전체가 걸립니다.

어디까지가 최적화이고 어디부터 어뷰징인지는 여기에 기준으로 정리해 뒀습니다.

중복으로 판정되면 둘 다 좋을 일이 없습니다.

그리고 제재는 대행사가 아니라 판매자 계정에 옵니다. 누가 시켜서 했든 마찬가지입니다.

이 얘기가 나오는 진짜 이유는 대개 둘 중 하나입니다.

상품명은 글자 수가 정해져 있어서 자리싸움입니다. 다 넣을 수 없으니 하나 더 올려서 다른 말을 넣고 싶어집니다.

답은 하나 더 올리는 게 아니라 자리를 비우는 것입니다. 지금 상품명에 아무도 안 찾는 말이 들어가 있으면 그게 자리를 먹고 있습니다.

내 상품명의 단어마다 실제 검색량을 붙여 보면 뺄 말이 바로 드러납니다. 뺀 만큼 넣고 싶던 말이 들어갑니다.

그래서 둘 올려놓고 보겠다는 것인데, 판매자센터의 유입 키워드를 보면 굳이 둘을 올릴 필요가 없습니다. 어떤 말로 들어오는지가 이미 기록돼 있습니다.

스마트스토어 판매자센터, 매일 볼 것과 가끔 볼 것

«실제로 다른가» 가 기준입니다. 사는 사람이 보기에 같은 물건이면 이름을 바꿔도 같은 물건입니다.